Cristina Pacheco Mercado & Opinião atua no mercado de pesquisas há duas décadas e tornou-se referência nas áreas de pesquisas de opinião pública, eleitoral e estudos mercadológicos. Sua marca está associada à experiência, qualidade e credibilidade.

Na área política possui uma expressiva trajetória, atuando em campanhas majoritárias em diferentes regiões do país. Destaca-se também a expertise da empresa em projetos de avaliação de políticas públicas e pesquisas de opinião.

Na área de mercado, atendeu clientes de áreas diversas, sempre buscando uma análise cuidadosa dos produtos e de seu target. Conta, portanto, com um portfólio de clientes de diferentes setores, atendidos por meio de investigações que serviram de referência para a tomada de decisões com redução de riscos e formulação de estratégias mais acertadas.

A equipe técnica é constituída por profissionais qualificados e com formação em Ciências Sociais e Psicologia, produzindo análises acuradas e precisas. A empresa ainda possui parceiros de diferentes áreas, como Administração de Empresas e Marketing.

Conheça um pouco mais sobre Cristina Pacheco Mercado e Opinião e tenha à certeza de que você chegou ao lugar certo.

Pesquisa qualitativa

As PESQUISAS QUALITATIVAS permitem a obtenção de conceitos e identificação de imagens – imprescindíveis para o entendimento das motivações que conduzem o indivíduo a determinada opinião ou comportamento. Proporcionam uma leitura racional e subjetiva sobre o processo de construção das imagens e valores.

TÉCNICAS: Discussão em Grupo, Entrevistas em profundidade e Entrevistas semiestruturadas.

• Discussão em Grupo: A técnica consiste na reunião de um número de oito a dez participantes típicos por sessão – escolhidos de acordo com o perfil do público que se deseja investigar. Contando com a mediação de um especialista (moderador), debate livremente o conjunto de tópicos propostos a partir de um roteiro elaborado com o cliente.

A seleção dos entrevistados é feita por meio do Critério Brasil de classificação econômica, adotado pela Associação Brasileira de Empresas de Pesquisa (Abep) – (www.abep.org.br). Os entrevistados são classificados segundo a posse de determinados bens e conforme o seu grau de instrução formal, além do controle da variável escolaridade. O filtro de seleção dos entrevistados varia de acordo com os objetivos do contratante.

• Entrevistas em Profundidade: recomendadas quando se pretende abordar aspectos objetivos e subjetivos junto a segmentos específicos que contribuem para a “formação da opinião”. O papel do entrevistador é o de estimular o entrevistado para que este exponha livremente suas impressões, opiniões e outros aspectos relevantes ao tema e objetivos da pesquisa.

As entrevistas são pessoais, sendo gravadas, transcritas e depois analisadas isoladamente e em conjunto, buscando os pontos de consenso e tendências de opiniões específicas e relevantes.

Cristina Pacheco é reconhecida como referência por sua atuação na área de Pesquisa e Opinião Pública. Graduada em Ciências Sociais pela UFMG, iniciou sua trajetória profissional em 1986.

No período de 1987 a 1996 ocupou diversos cargos no Instituto Vox Populi (Gerente da área de Opinião Pública e de Marketing, Coordenadora de Projetos Especiais). Atuou internacionalmente como Diretora Assistente nas eleições presidenciais em Moçambique, em 1994.

O trabalho ao longo dos anos com diversas empresas, o contato com um grande leque de profissionais e clientes, associados ao interesse e à satisfação em conhecer mais profundamente a “alma do consumidor/eleitor”, impulsionaram a criação da empresa Cristina Pacheco Mercado e Opinião.

Especializou-se em design thinking pelo IED SP

Pesquisa quantitativa

• PESQUISAS QUANTITATIVAS: a técnica mais utilizada é o “survey”, que consiste na aplicação de questionários estruturados em amostra do universo a ser pesquisado.

Os dados coletados são quantificados a partir de ferramentas estatísticas que permitem o cruzamento de variáveis agregadas em subgrupos, gerando resultados isolados de acordo com o perfil do entrevistado.

• TÉCNICAS: ENTREVISTAS SEMIESTRUTURADAS: O emprego da técnica visa à obtenção de resultados mensuráveis estatisticamente associados ao aprofundamento qualitativo das opiniões coletadas.

O questionário reúne perguntas “abertas” e “fechadas”, permitindo ao entrevistado discorrer livremente sobre o tema tratado. O produto final é um Relatório com resultados quantitativos e qualitativos.

Fornecer informações relevantes e diagnósticos imparciais, que contribuam para a tomada de decisão por parte de diferentes segmentos do mercado, sejam públicos ou privados. Atuar com agilidade, priorizando a alta qualidade técnica dos nossos produtos e atender às expectativas de nossos clientes, contribuindo para indicar soluções em seus processos decisórios. A ética e o sigilo e a confidencialidade, a qualidade técnica e o relacionamento saudável e respeitoso com a equipe de trabalho, clientes e fornecedores são valores fundamentais para a Cristina Pacheco Mercado & Opinião, estabelecendo uma relação de confiança e respeito.

PESQUISAS DE OPINIÃO

Os estudos de opinião pública abordam questões específicas de determinado público ou de dimensões amplas, de caráter social. Contribuem para a compreensão das expectativas e comportamento das pessoas, instituições e empresas pesquisadas, além da identificação de aspectos implícitos, otimizando ações e estratégias.

• Imagem de instituições públicas, privadas e associações de classe,
• Análise de repercussão de empreendimentos que afetem a vida da população,
• Avaliação de público interno e externo,
• Análise de comportamento e identificação de expectativas,
• Atributos e conceitos, recall e conceituação de marcas etc.

PESQUISAS ELEITORAIS

As pesquisas eleitorais podem ser utilizadas em diferentes momentos da agenda política e contribuem para a análise de viabilidade de candidaturas, definição de estratégias, avaliação temporal dos aspectos estruturais ao longo do processo eleitoral.

• Diagnóstico do cenário político (fase pré-eleitoral e campanhas)
• Viabilidade de candidaturas, imagem dos candidatos, recall, força dos apoios, alianças partidárias, lideranças, etc.
• Grau de confiança em candidatos e partidos políticos
• Teste de conceitos, slogans, material gráfico e eletrônico, etc.
• Acompanhamento simultâneo de programas eleitorais na fase de campanha (impacto, receptividade, entendimento, etc.).
• Monitoramento de debates.

AVALIAÇÃO DE POLÍTICAS PÚBLICAS

A avaliação de políticas públicas é uma importante ferramenta para o acompanhamento sistemático das ações administrativas e sua repercussão junto às comunidades e avaliação da imagem das gestões.

• avaliação da administração pública
• recall de ações e impacto junto às comunidades
• imagem, credibilidade
• identificação de demandas não atendidas, expectativas
• avaliações específicas dos diferentes serviços públicos

PESQUISAS DE MERCADO

As pesquisas de mercado são ferramentas cada vez mais utilizadas por empresas de diversos setores. Uma pesquisa de mercado confiável representa um importante acervo de informações para a empresa. Possibilitam o conhecimento mais aprofundado de clientes, produtos e contribuem na identificação de problemas e oportunidades.

• Viabilidade de lançamento de produtos e serviços
• Posicionamento de marcas (adequação ao público consumidor)
• Teste de produtos (aspectos sensoriais: aparência, embalagem, degustação).
• Pré-teste de campanhas de comunicação (conceitos, logomarcas, etc.)
• Comportamento do consumidor
• Clima organizacional
• Pesquisa de satisfação
• Cliente oculto

PESQUISA POLÍTICA:

• Avaliação de Políticas Públicas:
  São Paulo – SP
  Distrito Federal – DF
  Mato Grosso do Sul – MS
  Salvador – BA
  São Luis – MA
  Rio Branco – AC
  Rondônia – RO
  Betim – MG
  Campinas – SP
  Contagem – MG
  Diadema – SP
  Guarulhos – SP
  Uberaba – MG
• Acompanhamento temporal:
  São Paulo – SP: 2000-2004
  Betim – MG: 1998 – 2000
  Guarulhos – SP: 2001 – 2007
• Campanhas presidenciais:
  1998, 2002, 2006, 2010, 2014
• Eleições majoritárias – Governo:
  Santa Catarina – SC
  São Paulo – SP
  Mato Grosso do Sul – MS
  Minas Gerais – MG
  Rio Grande do Norte – RN
  Rio Grande do Sul – RS
• Eleições majoritárias – Senado:
  Rio de Janeiro – RJ
  Mato Grosso do Sul – MS
  Distrito Federal – DF
• Eleições majoritárias – Prefeitura:
  São Paulo – SP
  Porto Feliz – SP
  Belo Horizonte – MG
  Cuiabá – MS
  Ji-Paraná – RO
  São Luis – MA
  Araçatuba – SP
  Atibaia – SP
  Barretos – SP
  Bertioga – SP
  Betim – MG
  Diadema – SP
  Guarulhos – SP
  Montes Claros – MG
  Santana de Parnaíba – MG
  São Bernardo do Campo – SP
  São José do Rio Preto – SP
  Uberaba – MG

PESQUISA DE MERCADO E OPINIÃO:

• Agências de Comunicação e Marketing:
  Agnelo Pacheco Comunicação
  APPM
  Bárbara Comunicação
  Biondi Associados
  Casablanca Comunicação
  Clara Comunicação
  Codex Marketing Político
  Conceito Comunicação & Marketing
  DMMP
  Greenberg Research
  JBis Propaganda
  Young@Rubicam Propaganda
  Link Propaganda
  Lua Branca Propaganda
  Master Publicidade
  MPB – Marketing Político Brasil
  MPI Campanhas
  Paz Comunicação Estratégica
  Perfil 252
  Propeg
  Salles/dmb&b
  Vitória Comunicação
  SLA Propaganda
  Z+ Comunicação
  18 Comunicação
  Zon Design
• Instituições e Associações:
  ACCOM
  Faculdade de Comunicação PUC
  Minas Associação de Hospitais de Minas Gerais
  OAB/ SP
  Santa Casa de Porto Alegre
  Sociedade Mineira de Cultura
  SINTRANSP
  UFMG
  UNIFACS
  PMDB – MG
  PUC – MG
• Clientes:
  ALE Combustíveis
  BR Free
  Cemusa do Brasil
  Construtora Ápia
  Cori
  CTML Celular
  Embaré
  Engetron
  Ericksson do Brasil
  FIAT do Brasil
  Infórium
  Intel
  Jorlan Ford
  Líder Aviação
  Loteria Mineira
  Monsanto do Brasil
  Ponteio Lar Shopping
  Pré-vestibular Pitágoras
  REFRINOR
  SDL – Sistema de Distribuição Lotérica
  Shopping Curitiba
  Tramontina
  TELEPAR Celular
  TELESC Celular
  TIM